SysAid versión 2.0.36
Estamos encantados de anunciar un nuevo parche gratuito de SysAid.
SysAid ofrece el mejor servicio de asistencia y de gestión de activos. Con este parche, su versión de SysAid será aún mejor.
Versión:
Versión: 2.0.36
Fecha de Actualización: 23 Noviembre 2004
Nuevas Características:
1. Opción de añadir su propio logo (bajo Personalizar -> Apariencia)
2. Opción de usar autenticación SMTP y un servidor SMTP, que no está en el puerto por defecto
3. Con la nueva "autenticación integrada de Windows" (NTLM), SysAid puede usar el nombre de usuario de Windows y no requerirá que el usuario se loguee (disponible en la versión completa)
Corrección de Errores:
 Cuando una petición de servicio se cierra, SysAid no envia automáticamente email al administrador responsable
Algunas veces, después de que un administrador cierre sesión, los usuarios finales no pueden acceder a la misma sesión del navegador
Problemas de uso de filtros en la lista de usuarios finales y selección de usuarios
Error al acceder a la pestaña de "Actividades" en una "Nueva SR"
Error de Javascript al añadir notas
En "Actividades", cuando un usuario entra entre las 8:30 a 16:30, se muestran 30 minutos y no 8 horas
Problemas en el proceso de escalación
Error en el agente de SysAid, haciendo que el cliente se desconecte del servidor y el control remoto no pueda trabajar
Estas nuevas características/cambios, recientemente creadas, cuando se han analizado han funcionado correctamente. Sin embargo, si usted encuentra fallos, háganoslo saber y nosotros nos encargaremos de solucionarlos. Asímismo, no dude en enviarnos cualquier sugerencia o comentario. Agradecemos sus comentarios. Como siempre puede hacérnoslo llegar a través de support@ilient.com.
Descargar la actualización para Windows aquí:
http://www.ilient.com/patch/SysAidServerPatchv2.0.27.exe
Usuarios de Linux/Unix pueden ponerse en contacto con nosotros para la actualización.
Ejecute el archivo descargado para actualizar su versión de SysAid. Cuando instale la actualización, debe reiniciar el servicio del servidor de SysAid. Por lo tanto, debe actualizar SysAid cuando los usuarios no accedan al sistema.
Gracias por utilizar SysAid. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros support@ilient.com.
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